Kommunikation fungerar som både gödning, bränsle och smörjmedel i en verksamhet, såväl i det externa som interna arbetet. Öppenhet, graden och typ av kommunikation speglar ett företags/organisations allmäntillstånd.

I en organisation där en levande och konstruktiv dialog får frodas, skapas förutsättningar för ansvarstagande och delaktighet. Det är dialogen och i det enskilda samtalet åsikter bryts mot varandra och problem löses.

Detta är en av ledningens absolut viktigaste uppgifter – just att skapa så bra förutsättningar som möjligt för en öppen och aktiv kommunikation.

En väl fungerande intern kommunikation banar även väg för den externa kommunikationen med kunder, marknaden och övriga intressenter.

Skriv ut